Rainer Diekmann

• CEO
• geb. 25.05.1967
• Diplom-Kaufmann
• 7 Jahre kaufmännischer Leiter und Geschäftsführer einer Tochtergesellschaft der Walter Services, verantwortlich für den Aufbau des größten deutschen Telesalesprojektes mit über 1.000 Mitarbeitern, verantwortlich für die Kalkulation und Integration des BPO mit Sky (ehemals Premiere Fernsehen)
• Leitende Verantwortungen für Management Beratungsgesellschaften (u.a. Mitchell Madison Group - split-off von McKinsey)

André Lassau

• Bereichsleiter Vertrieb
• geb. 10.05.1971
• Versicherungskaufmann
• 17 Jahre Erfahrung in der Call Center Branche, Interims Managementpositionen bei der Walter Services Gruppe, T-Com und Sky (ehemals Premiere Fernsehen)
• Verantwortung für diverse Betriebsübergänge

Ulrike Gramlich

• Bereichsleiterin Operations Management
• geb. 30.11.1975
• Volljuristin
• 5 Jahre Erfahrung in der Call Center Branche, projektverantwortlich für Aufbau, Integration und Funktionalität der Standorte der INVOCO GROUP
• Mehrjährige Erfahrung im Personal- , Arbeits- und Datenschutzrecht

Martin Günther

• Bereichsleiter Inbound
• geb. 28.08.1967
• Staatlich geprüfter Nachrichtentechniker
• 17 Jahre Erfahrung in der Call Center Branche
• Aufbau diverser Großprojekte für den technologischen Kundenservice

Daniela Mandelbaum

• Bereichsleiterin Outbound
• geb. 04.03.1978
• Direktmarketing-Fachwirtin (BAW)
• Leiterin Kundencenter, walter services TeleCenter, Lübeck, Standortleitung (Interim Management) walter services seka team, Bielefeld und verantwortete den Aufbau der Outbound Projekte als Querschnittfunktion, führte über 3 Jahre die erfolgreichste Outbound Einheit der Walter Services Gruppe
• Aufbau diverser Großprojekte für den technologischen Kundenservice und von Telesales Projekten für Kommunikationsunternehmen